1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną przez serwis terra-flick.com.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Terra Flick Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zwierzęca 47, 00-123 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
3. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail)
- Dane dotyczące zwierząt (imię, typ, informacje zdrowotne)
- Dane dotyczące korzystania z witryny (dane techniczne, pliki cookies)
4. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja umówienia wizyty i świadczenia usług - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Obsługa zapytań i komunikacja z klientami - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
- Marketing bezpośredni usług własnych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Analiza statystyczna i ulepszanie usług - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi
- Przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi)
- Do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
- Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Dostawcom systemów do zarządzania relacjami z klientami
- Podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe
- Organom publicznym w zakresie wymaganym prawem
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]